شعار إتقان

الشروط والأحكام

وثيقة قانونية ملزمة - أفريل 2026
مرحباً بك في منصة إتقان التابعة لمؤسسة EducTech. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، حيث أن استخدامك للمنصة، أو تسجيل حساب بها، أو شراء أي أدوات تعليمية من متجرنا يعني موافقتك الكاملة على جميع البنود المذكورة أدناه.
1. إنشاء الحساب واستخدام المنصة
للاستفادة القصوى من خدمات إتقان وعوالم التعلم المخصصة، يجب إنشاء حساب مستخدم. وبموجب ذلك أنت توافق على:
  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة (كولي أمر أو معلم) عند التسجيل.
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك، حيث أنك المسؤول الأول عن أي نشاط يتم عبر حسابك.
  • يُمنع منعاً باتاً استخدام المنصة لأي أغراض تجارية أو إعادة بيع الاشتراكات دون إذن كتابي مسبق منا.
2. حقوق الملكية الفكرية (هام جداً)
نحن نستثمر جهداً أكاديمياً وتقنياً ضخماً لبناء عوالمنا التعليمية. وبناءً عليه:
  • جميع المحتويات الرقمية، الألعاب التفاعلية، المحاكيات (Simulators)، والمنهجيات التعليمية هي ملكية حصرية لمؤسسة EducTech.
  • جميع الشخصيات الكرتونية والتعليمية المستخدمة في المنصة (مثل شخصية Pombooh وغيرها) محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع.
  • يُمنع نسخ، توزيع، أو استخراج أي أكواد، رسومات، أو مواد مطبوعة تابعة لنا دون تصريح رسمي.
3. متجر إتقان وسياسة الدفع
عند شراء أي وسيلة تعليمية أو أداة من متجر إتقان، تنطبق الشروط التالية:
  • الأسعار: جميع الأسعار المعروضة بالدينار الجزائري (د.ج) وقد تخضع للتغيير أو العروض الترويجية في أي وقت.
  • المنتجات الرقمية: نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية (مثل الاشتراكات والألعاب القابلة للتحميل)، فإن المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد بمجرد تفعيل الخدمة.
  • المنتجات الملموسة: في حال وصول منتج فيزيائي تالف أو به عيب مصنعي، يحق لك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
4. إخلاء المسؤولية الطبية والتعليمية
منصة إتقان مصممة كأداة تدخل تعليمي داعم مبنية على أسس علمية لمساعدة الأطفال في تجاوز صعوبات التعلم (مثل عسر القراءة والحساب).
المنصة والأدوات المرفقة بها لا تُغني بأي حال من الأحوال عن التشخيص الطبي أو النفسي المتخصص. النتائج قد تختلف من طفل لآخر، ونحن لا نضمن "علاجاً سحرياً"، بل نقدم بيئة تدريبية تكيفية تدعم تطور الطفل التدريجي.
5. التعديلات وإنهاء الخدمة
  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز في المنصة.
  • يحق لإدارة المنصة تعليق أو إغلاق أي حساب يثبت مخالفته لهذه الشروط، أو محاولته التحايل على الأنظمة التقنية الخاصة بالمنصة.